使用协议
发布日期：2023-06-16。
生效日期：2023-06-16。
如果您对本协议有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系，一般情况下，我们将在7个工作日内给您回复。
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铁谷网(包括PC端www.tiegu.net、web端、APP、小程序等，以下或称“平台”“铁谷网”)是由安徽铁谷信息科技股份有限公司（以下简称“安徽铁谷”或“我们”，联系地址：安徽省合肥市高新区红枫路与科学大道交叉口中瑞大厦科研楼）独立开发、运营的国内铸造业第三方B2B电子商务服务平台。本协议包含用户（以下或称“您”）与我们之间就使用铁谷网相关服务时所涉及的条款。
本会员协议主要包括以下内容：
一、 特别提醒
二、 注册条款
三、 使用条款
四、 费用说明
五、 服务中止或终止
六、 纠纷及投诉处理
七、 责任声明
八、 知识产权
九、 争议解决
一、特别提醒
1. 本协议已对与您的权益可能具有重大关系的条款用斜体/粗体/粗体下划线的方式予以显著标识，您应重点阅读。一旦您点击同意，即代表您已阅读、理解并同意本协议。
2. 由于互联网的高速发展，本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与安徽铁谷之间所有的权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，铁谷网上以公告、通知等形式已经发布的或将来可能发布的各类规则及隐私政策等（下称“有关规则”）均为本协议不可分割的一部分，与本协议正文具有同等法律效力。
3. 本协议的个别条款可能会根据业务需要不时地进行调整，一旦条款内容发生变动，我们会通过在我们铁谷网上发出更新版本或以公告等其他方式提醒您注意更新后的内容，也请您及时查阅最新的《会员协议》。在前述情况下，若您继续使用、接受我们的服务，视为您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容；若您不同意修改后的协议内容，您应当停止使用相关服务。
4. 您同意本协议及有关规则的方式包括但不限于：A.当您按照注册页面提示，填写信息、阅读并同意本协议且完成账号注册程序；B.当您收到账号注册成功通知邮件后，根据邮件提示激活账号；C.通过电子邮件、电话、传真、即时通信软件或合同等方式所做的口头或书面表示；D.有关规则中有“默认同意”条款，您点击同意或以其他相当于同意的方式表示接受；E. 本协议及有关规则更新后，您点击同意或继续使用相关服务的；F. 您以其他任何形式进入铁谷网并使用相关服务；G.其他您与我们均认可的方式。
二、注册条款
1. 铁谷网的会员必须是具有完全民事权利能力、能够独立承担法律责任的自然人、法人及其他组织。若您不具备此资格，请不要注册或使用铁谷网，由此导致的一切后果由您或/及您的监护人承担。如您代表其他自然人、法人及其他组织注册铁谷网会员，则您声明并保证，您已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。
2. 本平台禁止那些被铁谷网关闭账号或终止服务的自然人、法人及其他组织再次注册或使用铁谷网相关服务。
3. 您应提供真实、准确、完整、合法有效的注册信息，包括您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址、证照信息等，并在注册信息发生变动时，及时进行更新。
请注意，铁谷网将向您注册时账号绑定的电子邮箱地址发送（如您注册后修改了原注册时提交的电子邮箱，并通过铁谷网审核的，则以新电子邮箱地址为准）重要通知，该通知进入前述电子邮箱接收系统时，即视为送达。
4.您将在注册完成后获得用户账户和密码。您应妥善保管密码，因保管不善而造成的损失由您自行承担。
5. 您的用户名称、头像、简介等需遵守法律法规及平台有关规则的要求，符合公序良俗和社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益。
三、使用条款
1. 您应妥善保管您的帐户信息，并对该帐户进行的所有行为负责；如果您发现任何非法使用您账号的情况，请立即告知铁谷网。
2. 您在使用本平台时，须保证遵守国家的法律法规和铁谷网的有关规则的要求，不得利用铁谷网实施任何违法犯罪或违反公序良俗的行为。您知晓并同意，以下信息在铁谷网上禁止发布：
· 2.1 封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、或者教唆犯罪的；
· 2.2 带有反党反政府反人民等政治色彩的；
· 2.3 涉嫌欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；
· 2.4 侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的；
· 2.5 侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；
· 2.6 贬低、诋毁竞争对手的；
· 2.7 存在可能破坏、篡改、删除、影响铁谷网任何系统正常运行或未经授权秘密获取铁谷网及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；
· 2.8 其他违背社会公共利益或公共道德，以及依据相关铁谷网有关规则规定，不适合在铁谷网上发布的。
· 2.9 其他任何违反国家法律法规相关规定的信息。
3. 铁谷网将尽力核查会员提交的信息，并依照有关法律法规以及网站的运营规则进行审核、发布或删除会员提交的信息，但并不能完全保证会员所发布信息的真实性、准确性和合法性。
4．基于互联网的相关特性，请您理解并同意，您在铁谷网上发布的信息可以被位于不同地区的用户所浏览或基于此而发生贸易往来。一般情况下，铁谷网将不会对您可能产生的信息发布、许诺销售、销售行为进行干预。在此种情况下，您须谨慎注意相关法律法规的规定，并确保拥有合法的权利和资格发布有关产品销售信息并进行许诺销售、销售，不会对第三方合法权益（包括知识产权等合法权益）构成侵害。如您违反前述承诺的，铁谷网可在发现上述情形时关闭您的账号并终止相关服务。
四、费用说明
铁谷网不负责对您因使用铁谷网而需支付的软硬件、税收、通讯、网络服务费及其它费用。如您选择成为收费会员，您应当支付相应的服务费用 （具体费用标准请参考铁谷网上公布的相应说明或咨询在线客服）.
五、服务中止与终止
1. 如您实施了以下违约行为，铁谷网有权在未经提前通知的情况下中止或终止您的相关服务。同时，铁谷网不对因此给您造成的任何损失承担责任，并保留追究您相关法律责任的权利：
· 1.1 未经授权使用其他自然人、法人或非法人组织的个人或营业执照等证照信息进行注册的；
· 1.2 注册信息与实际信息不一致或未及时更新；
· 1.3 发布铁谷网上禁止发布的信息或利用铁谷网滥发重复信息；
· 1.4 干扰铁谷网良性市场竞争秩序的行为，如：未经请求或授权向铁谷网其他用户发送大量与业务不相关的信息；冒用他人证照发布商业信息、盗用他人的账号密码；未经铁谷网同意的帐户出售或授权使用行为；
· 1.5 侵犯他人知识产权或其它合法权益的；
· 1.6 计划破坏、攻击铁谷网系统、网络的完整性，或者试图非法侵入铁谷网系统、网络；
· 1.7 使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序；
· 1.8 从事或被合理怀疑从事欺诈等活动；
· 1.9 违反国家法律法规、规章制度、铁谷网有关规则的其他行为。
2. 为适应电子商务发展和满足海量用户对高效优质服务的需求，您理解并同意，铁谷网有权依据国家法律法规、规章制度、铁谷网有关规则的要求，来对您是否构成违约进行合理判断。一旦您被认定为违约，铁谷网有权对您采取适当的处罚，包括但不限于暂时或永久关闭账户等处罚措施，铁谷网亦不对因服务中止或终止而造成的损失负责。
3. 基于互联网的相关特性，请您理解并同意，您在铁谷网上发布的信息可以被位于不同地区的用户所浏览或基于此而发生贸易往来。一般情况下，铁谷网将不会对您可能产生的信息发布、许诺销售、销售行为进行干预。在此种情况下，您须谨慎注意相关法律法规的规定，并确保拥有合法的权利和资格发布有关产品销售信息并进行许诺销售、销售，不会对第三方合法权益（包括知识产权等合法权益）构成侵害。如您违反前述承诺的，铁谷网可在发现上述情形时关闭您的账号并终止相关服务。
六、纠纷、争议及投诉处理
1. 如您与铁谷网上与其他用户（包括供应商、买家或其他第三方）发生纠纷（包括但不限于产品质量纠纷、贸易纠纷、知识产权纠纷等）的，您或第三方中任何一方均有权选择以下途径解决：
· 1.1 与争议相对方自主协商；
· 1.2 向铁谷网投诉；
· 1.3 向有关行政部门投诉；
· 1.4 根据与争议相对方达成的仲裁协议（如有）提请仲裁机构仲裁；
· 1.5 向法院提起诉讼；
· 1.6您与争议相对方均认可的其他方式。
2. 如您选择向铁谷网进行投诉，则表示您认可并接受铁谷网作为独立的第三方，根据其所了解到的证据事实，并依据平台有关规则所作出的处理决定（包括暂时或永久关闭账号、永久禁止使用铁谷网、已支付的服务费用不予退还等）。同时，铁谷网亦有权自主决定是否参与纠纷的处理。
如您为纠纷或争议的一方，铁谷网有权通过电话、邮件等方式向您了解情况，并将所了解的情况通知争议相对方。您有义务在收到我们的通知后，在指定的时间内提供相应的资料，配合纠纷、投诉的情况了解与处理，否则，铁谷网有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及（或）偿付要求是否成立，做出对您不利的处理决定。
3. 若经过铁谷网判断用户的偿付要求成立，则您应及时进行偿付。同时，如您的行为同时构成违约的，铁谷网亦有权根据平台有关规则或您与我们签订的书面协议，采取包括但不限于中止或终止您的相关服务、拒绝您以任何形式再次注册或使用铁谷网等措施。
4. 您理解并同意，因铁谷网并非专业的司法机构，我们对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，仅能以普通人的认知对用户提交的证据进行判断，不保证处理决定完全符合您的期望。如您对处理决定不满意，您仍有权采取其他争议处理途径解决纠纷，但通过其他争议处理途径未取得终局决定前，您仍应先接受或履行铁谷网做出的处理决定。
如因终局决定与铁谷网所做出的处理的决定不一致，您同意免除铁谷网所做出的处理的决定给您造成的损失。
七、责任限制
1. 对于因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素导致的平台服务中止、中断的，铁谷网并不承担相应的违约责任，但铁谷网将及时采取合理的措施，最大程度地减轻可能给您造成的损失。
2. 对由于您在使用铁谷网的过程中，违反铁谷网相关协议、规则或您违反任何法律或第三方的权利而产生或引起的任何索赔、要求、诉讼、损失和损害，您同意就此对安徽铁谷及其员工、铁谷网及权利人进行赔偿并使其免受损害。
3. 您了解铁谷网上存在海量用户自行发布的信息（包括但不限于文字、图片、视频、外链等），这些信息可能存在一定的风险和瑕疵，我们已通过法律法规及相关规则的要求建立相关信息发布制度，尽可能保障您在铁谷网的合法权益及良好体验。但请您理解并同意，由于网络环境下信息与实物相分离的特点，铁谷网作为网络平台无法逐一审查并保证这些信息的真实性、准确性、安全性和合法性，因此您应谨慎判断铁谷网上的信息，如您发现铁谷网上存在任何不真实、不准确、不安全和不合法的信息，欢迎您随时联系我们，我们将及时对这些信息进行处理。
八、知识产权
1. 铁谷网尊重并保护他人的知识产权，不允许用户发布或者传播任何可能侵权的信息，如您实施了相关侵权行为，您应独立承担因此产生的法律责任。同时，铁谷网有权对您采取一定的处罚措施，详见《侵权行为处理规则》（请点击）。
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3. 铁谷网上所刊登的所有信息（包括但不限于文字、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件、网页设计、商标），无论是否明示，均属安徽铁谷或信息提供方所有，受《民法典》《著作权法》《商标法》《专利法》等相关法律法规的保护；本平台上所有整理、编排、排版、汇编的内容，是安徽铁谷的排他财产，受《民法典》《著作权法》《商标法》《专利法》等相关法律法规的保护。本平台上所有系统、软件都是安徽铁谷的财产，受《民法典》《著作权法》《商标法》《专利法》等相关法律法规的保护。除法律另有强制性规定外，未经安徽铁谷明确的特别书面同意，任何法律主体不得以任何方式全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用前述信息或财产，否则，安徽铁谷有权追究其法律责任。
九、争议解决
1. 如您与铁谷网上与其他用户（包括供应商、买家或其他第三方）之间的纠纷，可按照本协议第六条中的途径进行处理。
2. 如您与铁谷网之间因本协议或铁谷网服务所引起或与其有关的任何争议，安徽铁谷与您将首先友好协商解决，或通过依法成立调解组织组织调解，向有关部门投诉等方式处理，如以上方式均无法解决，应当向安徽铁谷所在地人民法院提起诉讼。